Köpvillkor
Leverans
Om det skulle uppstå problem under leveransen till kunden är det Buskul som är betalningsansvarig. Om du som kund returnerar varor till oss och det uppstår problem är det du som är betalningsansvarig. Detta gäller om varan blir skadad under transporten eller om paketet försvinner på vägen. Vid transportskador ska du anmäla problemet hos Posten omedelbart.
Öppet köp
Som kund hos Buskul har du 14 dagars öppet köp vilket betyder att du har rätt att byta färg på varan, välja en ny produkt eller ångra ditt köp. Om du väljer att returnera din vara vill vi att du kontaktar oss via info@buskulbarn.se för att få information om returen. Det är alltid du som kund som står för fraktkostnaden vid returer och varan ska skickas i sin original förpackning. Vi utlöser ej returer som skickats med postförskott. Då vi fått tillbaka varan i gott skick sätts pengarna in på ditt konto.
Reklamationer
Om du fått fel produkt, fel antal eller om varan skulle vara defekt vill vi att du kontaktar oss via info@buskulbarn.se. Vi kommer då självklart rätta till felet utan att du ska behöva betala fraktkostnaden.